DNA Media — Powered by Intelligence

סוכני AI ואוטומציות לעסקים

מערכות חכמות שעובדות בשבילכם 24/7

הדור הבא של ה-AI הוא לא צ'אט שעונה על שאלות — אלא סוכנים שמבצעים עבודה אמיתית: עונים ללקוחות ב-WhatsApp ובאתר, מתעדפים פניות, כותבים הצעות מחיר, מסכמים שיחות מכירה ומזינים את ה-CRM — לבד, מסביב לשעון. אנחנו בונים סוכני AI וצ'אטבוטים ארגוניים על בסיס Claude ו-GPT, מערכות RAG שעונות מתוך המסמכים והידע של החברה שלכם, ואוטומציות חכמות שמחברות את כל המערכות הקיימות. הטמעה מותאמת אישית. סוכני AI. אוטומציות חכמות. תוצאות.

מה אנחנו מציעים

מערכות חכמות שעובדות בשבילכם 24/7

צ'אטבוט ארגוני חכם

צ'אטבוט מבוסס Claude/GPT שעונה ללקוחות באתר, ב-WhatsApp ובמייל — מתוך הידע האמיתי של העסק, בעברית טבעית, עם העברה חכמה לנציג אנושי כשצריך.

מערכות RAG על הידע הארגוני

מנוע תשובות שיודע לענות מתוך המסמכים, הנהלים והמחירונים שלכם — לעובדים או ללקוחות. המידע נשאר אצלכם, התשובות מדויקות ועם מקורות.

סוכני AI אוטונומיים

סוכנים שמבצעים תהליכים שלמים: קליטת ליד, העשרת נתונים, כתיבת מענה מותאם, תיאום פגישה ועדכון ה-CRM — בלי מגע יד אדם.

אוטומציות ואינטגרציות

חיבור AI למערכות הקיימות — CRM, ERP, Gmail, Sheets, WhatsApp — באמצעות Make, Zapier ו-API. תהליכים ידניים הופכים לאוטומטיים.

איך זה עובד

תהליך עבודה מסודר שמבטיח תוצאות

1

מיפוי תהליכים

מזהים יחד את התהליכים שגוזלים הכי הרבה זמן ושחוזרים על עצמם — שם האוטומציה משתלמת הכי מהר.

2

אפיון ובחירת טכנולוגיה

בוחרים את הפתרון הנכון לכל משימה — Claude, GPT, Gemini, מערכת RAG או אוטומציית Make — לפי עלות, אבטחה ואיכות תוצאה.

3

פיתוח ופיילוט

בונים גרסה ראשונה עובדת תוך שבועות, בודקים על תרחישים אמיתיים, ומשפרים לפי משוב מהשטח.

4

השקה, הדרכה וליווי

מטמיעים בעבודה השוטפת, מדריכים את הצוות, ומלווים עם שיפורים שוטפים ומדידת חיסכון בפועל.

שאלות נפוצות

צ'אטבוט קלאסי עובד לפי תסריט קבוע ונשבר ברגע שהשאלה לא צפויה. סוכן AI מבין שפה חופשית, עונה מתוך הידע האמיתי של העסק, ויודע גם לבצע פעולות: לקבוע פגישה, לעדכן CRM, לשלוח הצעת מחיר או להעביר לנציג. זה ההבדל בין מענה אוטומטי לעובד דיגיטלי.

כן. אנחנו עובדים עם ספקים שמתחייבים שלא לאמן מודלים על הנתונים שלכם (Enterprise/API), מגדירים הרשאות גישה מדויקות, ובמערכות RAG — המסמכים נשארים במאגר שלכם והמודל רק שולף מהם תשובות. בנוסף מגדירים מדיניות ברורה לאיזה מידע הסוכן חשוף.

אוטומציה ממוקדת (למשל סיכום פניות מייל ל-CRM) — ימים עד שבועיים. צ'אטבוט ארגוני על בסיס הידע שלכם — 3-6 שבועות כולל פיילוט. מערכת סוכנים מורכבת עם כמה אינטגרציות — 1-3 חודשים. תמיד מתחילים מפיילוט קטן שמוכיח ערך.

הכלל: תהליך שחוזר על עצמו לפחות 10 פעמים בשבוע ולוקח יותר מ-10 דקות. המובילים: מענה ראשוני ללקוחות, סינון ותיעדוף לידים, כתיבת הצעות מחיר, סיכומי פגישות, הזנת נתונים ל-CRM, מעקבי גבייה ודוחות שבועיים.

אוטומציה ממוקדת מתחילה מאלפי שקלים בודדים. צ'אטבוט ארגוני או מערכת RAG — לפי היקף הידע והאינטגרציות. פרויקט סוכנים מקיף מתומחר לפי אפיון. בשיחת הייעוץ החינמית נזהה את ה-Quick Win הראשון שלכם — זה שמחזיר את ההשקעה הכי מהר.

במיוחד לכם. דווקא בעסק קטן, סוכן שעונה ללקוחות 24/7 ואוטומציה שחוסכת 10 שעות שבועיות שוות לעובד נוסף — בשבריר מהעלות. אנחנו בונים פתרונות מדורגים שמתחילים בקטן וגדלים עם העסק.

מוכנים לעובד הדיגיטלי הראשון שלכם?

שיחת ייעוץ חינמית — נמפה את התהליכים שלכם ונמצא את האוטומציה שמחזירה את ההשקעה הכי מהר.